25º aniversario de la norma ISO 9001

Miguel Ángel Sanjuán
Jefe del Área de Cementos y Morteros del Instituto Español del Cemento y sus Aplicaciones (IECA)

Cristina Argiz
E.T.S. Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos Universidad Politécnica de Madrid

Ana Sanjuán
Universidad Pontificia de Comillas. ICADE Business School

El 15 de marzo de 2012 se ha cumplido el 25º aniversario la norma ISO 9001, la cual es un referente para las organizaciones modernas.

La norma internacional ISO 9001 es la más conocida y constituye la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo. Actualmente, los miembros de ISO han decidido iniciar la revisión de la norma ISO 9001:2008 en la reunión de Bilbao de junio de 2012, en donde los expertos internacionales ya han comenzado a preparar la quinta revisión y cuya finalización está prevista para 2015.

Por otro lado, AENOR va a publicar la primera guía de aplicación de la ISO 9001 a un sector industrial, se trata de una guía para la aplicación de la norma ISO 9001 en el sector de la producción de cemento que ha coordinado AENOR con IECA.

En este artículo se presenta un resumen de la evolución histórica de la ISO 9001 y de su posible desarrollo futuro.